なぜなぜ分析では言い訳となる？

 「なぜ？」と聞かれると本能的に言い訳を考える。

また、否定的なニュアンスがある。

と。

NLPの本を読んでいて目についた。

（『手にとるようにNLPがわかる本』）

納得するところはある。

つい、言ってしまいがちな「なぜ？」

とても便利な「なぜ？」

では、どうするか。

「どうしたの？」と言い換えるなど、

いくつか言い換えの例があったが、

場面毎に変える必要がありそう。

ソフト開発業務のありそうな場面を思い浮かべると

書籍の例ではしっくりくるものは無かった。

というか、「なぜなぜ分析」はNLPとしてはNGって事か！

ずっと、ソフト開発には馴染まないと思っていました。

不思議な感じはありません。

理由のひとつは、今回の「否定的なニュアンス」かと思う。

ソフト開発での不具合混入原因などに活用すると、

どうしても、担当者を否定する方向になってしまう。

うまく、人ではなく、仕組みやプロセスの方向に誘導しても、

どうしても、担当者を否定している感じが残る気がしていました。

その答えが見つかった気がします。

ソフト開発は人以外の製造工程はないのですが、

製造などでは、人以外にも関係するモノや工程、過程などがあるので

人を否定している感じにはなり難いのだと思っています。

TOCを知ってからは、TOCの方が分析が早かった実績などもあり、

なぜなぜ分析は活用していませんが、

それでも、「なぜ？」は便利ですよね。

日常で、けっこう言ってる気がします。

これを言い換える為には、一回飲み込む必要がありそう。

しかも、場面毎に変えるのも難しそう…

どの場面でも活用可能な言葉はないだろうか？？？

う～ん…

場面毎に変えるしかなさそうですね…